【北美汽车销量排行榜】中国汽车流通协会要求提升汽车售后服务质量


发布时间:2020-11-28 21:53:32 阅读量:67137 作者:昌烨

据了解,未来中国汽车流通协会将配合相关部门,对汽车经销商执行汽车三包规定的情况进行明察暗访,曝光存在霸王条款和典型违规问题的汽车经销商,并在“3·15”前向社会公告北美汽车销量排行榜。(王 辉)

近日,中国汽车流通协会发布《关于严格执行三包规定提升售后服务质量的通知》(以下简称通知),要求各汽车经销商及相关企业,更加严格履行汽车三包规定,更加重视汽车售后服务质量,更加诚实守信、合法经营,以优质的产品质量和服务质量来树立品牌、赢得市场、促进行业发展。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称汽车三包规定)已于2013年10月1日起正式实施。实施以来,总体平稳有序,运行顺畅。它对规范我国汽车产业市场,维护消费者的合法权益,促进汽车经营者提高服务质量发挥了重要的作用。

它的起草以及实施,对相关汽车企业产生了积极的影响。无论是在产品的开发、设计,经销商的选择,完善质量体系,都取得了明显的成效。另外,汽车三包实施以来,大多数汽车经销商采取有效措施,优化售后服务流程,改进零部件配送体系,提高服务质量。同时社会各界对汽车三包的理解不断加深,随着汽车三包的宣贯不断深入,前期有关缺乏权威检测机构汽车三包规定无法实施、汽车出了问题可以退换等不正确认识得到舒缓和澄清。据了解,汽车三包实施以来,有关汽车质量的投诉没有出现明显的变化。这说明我国汽车市场已经逐步趋于成熟,市场竞争更多体现在产品定位、内在质量、市场营销以及售后服务等方面。

汽车三包规定实施以来另一个可喜的成绩就是汽车三包工作体系逐步完善。在汽车三包管理中创新了管理理念,建立汽车三包信息公开制度,将生产者的基本信息、车型信息、修理网点信息和企业承诺的信息,通过三包网站公布于众,一方面有利于消费者查询了解,同时也有利于消费者的监督。据悉,目前汽车三包已经全面备案公开。截至去年年底,已有103家汽车生产者进行汽车三包备案信息发布,涉及到4874个车型、销售网点3.3842万家。同时,汽车三包处理工作体系不断健全,各地消协和质检部门负责汽车三包争议处理工作的机构、机制已经就位,并全面受理投诉和咨询工作。全国来自检验机构研究院所生产和维修企业2.07万名专家在汽车三包专家管理系统上提交申请,已有3593名专家被聘用,为汽车三包争议处理提供技术咨询的保障。

为严格贯彻执行汽车三包规定,推动汽车流通行业提升服务质量、强化诚信自律意识,2014年中国汽车流通协会将密切配合国家质检总局等行政管理部门,共同开展汽车售后服务质量提升专项活动。通过严格实施汽车三包规定、开展售后服务质量满意度调查、组织汽车售后服务质量标杆对比、公开汽车经销商质量诚信承诺等,促进汽车流通领域健康可持续发展,切实保障消费者合法权益。

昨天上午,记者来到景洪市公安局大院,只见大院的篮球场上坐满了被戴上手铐的光头男子。在民警和保安人员的看管下,一个个低着头如同斗败了的公鸡一般,全然没有了10个小时前的凶悍与嚣张。

消息称,一向以安全性与高品质为卖点在美国市场取得销售佳绩的“丰田神话”或将由此被动摇。

《汽车族》一贯保持对于国内外汽车消费前沿形势的及时关注。“影响中国进口汽车大典” 则是这种关注价值的集中体现。在传承上届活动品牌核心价值的基础上,今年的活动增加了更多对于品牌与文化的关注与思考,使得“影响中国进口汽车大典”的品牌内涵更加鲜明。我们希望通过今年的活动,帮助消费者更加透彻地了解进口汽车市场的信息,从而引导他们更合理地消费。这也正是《汽车族》作为汽车消费者意见领袖的使命。成都车市遭遇冰火两重天。一方面是整个车市还在持续火热中,但另一方面个别车型却在寒冷的天气中苦苦挣扎。就在昨日,一位朋友想买1.6L手自一体的速腾,记者连续询问了三家车商,都表示该款车型没有现货,而即使要现在订车,最快也得等到明年1月份才能提车,而高尔夫、宝来、奥迪Q5、奔腾B50、奇瑞瑞虎、福克斯、长安悦翔、福特嘉年华、东本CRV等车型也是一个“等”字。

消息称,一向以安全性与高品质为卖点在美国市场取得销售佳绩的“丰田神话”或将由此被动摇。

2014年2月14日,陈先生在驾驶证扣满12分后的情况下仍驾驶小型轿车上路行驶,在一路口处与步行的赵某发生碰撞,并致其当场死亡北美汽车销量排行榜。

今年9月底,赵先生在本地车展上购买一辆合资品牌轿车,半个月后才提到新车北美汽车销量排行榜。就在赵先生提车后一周,他发现中控锁不是很灵敏,有时候甚至打不开车门。赵先生正准备抽空去找经销商,他妻子又发现右前门下沿有一条长约12厘米的划痕,已经掉漆了;引擎盖打开后,发现底部有一处明显掉漆。“我才开了一周时间,明明是新车,为什么会有痕迹呢?”赵先生向车商反映这些情况,车商的答复,可能是在运输过程中不慎造成的,并愿意免费修理。赵先生不依,“这显然是在懵人,运输过程中有可能将车门和引擎盖内侧的车漆划掉吗?”第二次谈判,车商终于承认这车曾在车展和展厅内展示过一段时间,愿意为赵先生赔偿一部分经济损失。

从近期销售数据来看,2013年马自达6全年销售接近10万辆;2014年1月份销售再次超过1万辆,达到1.3568万辆。据海外媒体最新消息成,奥迪正计划研发一款全新入门级跑车。据悉这款定位于奥迪TT之下的全新跑车将基于MQB平台打造,并在全新POLO车型的基础上研发。

身为MINI在中国销售的新一代入门车型,MINI Cheer版车型凭借琳琅满目的个性化加装选择和极具亲和力的定价开启了MINI在中国“个性化加装”新时代。这将是MINI Cheer版车型10月份全国上市后首次车展亮相。

有专家称,虽然本期北京市宣布取消了新能源车的限购,但这并不表示对新能源小客车数量总量就不再进行调控了。实际上,此前发布的北京市小客车数量调控目标指出,2014年至2017年,全市共配置小客车指标60万个,其中新能源车为17万,占比约三成。有分析称,这17万个新能源车指标,并不会平均分配到四年中,而是按2万、3万、6万、6万的渐进式发展。一位近期计划在北京购买新能源汽车的消费者告诉《经济参考报》记者,“不摇号”消息对于渴望购买新能源汽车的消费者来说,无疑是一场及时雨。对消费者而言,特斯拉、宝马等进口品牌旗下的产品相继进入摇号目录,可购产品选择余地的扩充也是一种吸引力。

名爵6将于广州车展首发,12月中旬公布售价。根据上汽规划,作为上汽双品牌战略启动后的首款全球车型,名爵6在中国上市后,2010年将投放欧洲市场,英国将成为上汽海外试水的第一站。据介绍,名爵6前期开发在英国完成,配合欧洲市场的初步研发工作已完成。名爵6共有1.8L和1.8T五个版本,均搭载Kavachi系列的1.8T和1.8L高性能全铝汽油发动机,前者最大功率达到118千瓦,最大扭矩可达215牛米;1.8LDVVT发动机最大功率达到98千瓦,最大扭矩为170牛米。与之搭配的除了传统的5速手动变速箱外,新车还将搭载爱信5AT Tip-Tronic手自一体变速箱。车身尺寸方面,名爵6长宽高分别是4653mm、1827mm和1478mm,轴距为2705mm。

汽车 规定 质量

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网友评论:

来自庄河的网友说:评论时间:2020-11-28

表面上看着如此光鲜,其实内心已经碎掉了。凡是能打动你的东西,它一定伤害得你也很深。比如爱情。回复


来自武威的网友说:评论时间:2020-11-28

对过去耿耿于怀的人,一般都抓不住未来,而一直“忐忑明天”的人,通常也会错过现在的美好。所以,活在当下吧,和你所热爱的一切,在一起。回复


来自耒阳的网友说:评论时间:2020-11-28

为你写的心情,改的签名,为你设定的隐身可见…这些你会知道吗?我希望能通过我的一点动作,让你懂得我的心。回复


来自徐州的网友说:评论时间:2020-11-28

在我们漫长的岁月里,总有那样一个男子,在回眸灿然一笑时听到春暖花开的声音。回复


来自朝阳的网友说:评论时间:2020-11-28

必须重新站起来,告诉自己,继续走吧,路途尚未结束,即使重新捡起的东西已被踩得粉碎。回复


来自德兴的网友说:评论时间:2020-11-27

生活的乐趣不是生活本身的,而是我们对升入一种更高的生活的恐惧;生活的折磨也不是生活本身的,而是我们因那种恐惧而进行的自我折磨。回复


来自张家港的网友说:评论时间:2020-11-27

要飞就得满天飞,风拦不住云挡不住的飞,一翅膀就跳过一座山头,影子下来遮得阴二十亩稻田的飞,到天晚飞倦了就来绕着那塔顶尖顺着风向打圆圈做梦。回复


来自龙口的网友说:评论时间:2020-11-27

就是你我,一南一北。你说是我甘愿离南,我只说是你不肯随我北来。回复


来自孝义的网友说:评论时间:2020-11-26

我不能说一辈子只能爱一个人,这根本不可能。可是一定有一个人,能让我笑得最灿烂,哭得最透彻,记的最深刻。回复


来自庄河的网友说:评论时间:2020-11-26

世界这么大,我遇到了你,你也遇到了我,真好。回复


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