【海口市房产交易信息网】地板销售员:好销售需要换位思考


发布时间:2020-11-25 15:25:03 阅读量:1744 作者:裔瑛

晨报记者 黄兰 李增勇海口市房产交易信息网

每个家居卖场里都有一支庞大的销售队伍,他们效力于不同的建材、家具公司,却要接受着本公司和进驻卖场的双重管理与培训。在这里,北京晨报要向大家介绍一位在家居建材行业从业多年,有着丰富的销售经验的建材销售员——安信地板的优秀销售员张云伶。

小空间诠释大舞台

4月19日,记者来到十里河居然之家的安信地板专卖店,店中摆满了不同规格、不同颜色、不同品质的地板,有实木的、有复合的,品种齐全。张大姐当时正在电脑旁专心工作,时不时低头在一个记录着密密麻麻数字的本上仔细查阅,原来她正在录入订货单。张云伶大姐是北京人,已经五十多岁,性格直爽。从事这个行业有七八年了,在安信也算是老员工了。

有顾客来店里,大姐赶忙着去招呼,记者看了看张大姐的工作间,电脑上方的墙上挂着居然之家颁发的优秀店面的锦旗,多宝阁内摆放着各种奖牌。地板样品前,张云伶大姐正在耐心、细致地回答着顾客提出的各种问题,还时不时将各种地板样板拿出来与顾客比对,有的顾客怕有色差,还让把灯光关掉,大姐总是把灯光调整一下角度,大姐说,忙的时候,一天下来,这样的动作不知道要重复多少次,胳膊酸了,眼睛盯累了,等顾客一走,还要把灯光调整回来。

好销售需要换位思考

送走了几位顾客后,大姐重新落座,先喝了几口水,无奈地表示,现在顾客都很少一次就能定下来的,总要货比三家,要比品牌、比质量、比售后、比价格,真的要样样有特点才行。当记者问及销售上有什么技巧时,张大姐说:“一定要站到顾客的角度上,把顾客当成自家人,要诚心诚意,不能为了多卖价格贵的,多销售几平方米地板就不考虑顾客的实际情况,要了解顾客的室内装修风格、家具的颜色,从这方面为顾客多提建议,久而久之,顾客就会信赖你。我这样的回头客还是有一些的,甚至有些是带着朋友来的,进门就说,大姐您给参谋参谋,遇到这样的时候,我总是感觉特别的温暖,他们这是真的把我当成朋友了。”

作为服务行业中的一员,少不了会面对消费者投诉这方面的问题,遇到这种情况,张大姐的解决方式是不管遇到何种问题,都要积极地去应对,要有颗平常心,尽可能帮助消费者,理解消费者,“将矛盾化解到我们这个层面,因为最初的接待者毕竟是我们,实在解决不了的,及时向上面反映情况,不能拖沓,及时给消费者反馈公司的解决方案海口市房产交易信息网。”张大姐认真地说。

销售员偶尔也要下工地

在记者和张大姐交谈的时候,又不断有顾客进入店里,大姐总是面带微笑,耐心回答消费者的问题并帮助顾客提出建议,有些顾客已经是大姐的常客了,来的目的就是签订购买协议并且询问是否还能有活动和优惠。签单到手,张大姐更是高兴,似乎有种成就感,大姐说:“一单也不嫌少,有时候我们签的工程单还要往工地跑呢,尤其是在冬天,工地尘土飞扬,脸上身上都是土,一张嘴,牙里都嘎吱嘎吱地响,羽绒服也脏得要命,但是心里特美,这就是所谓的成就吧。”说到这里,张大姐又笑了。

玉泉营东方家园

开展惠民促销活动

近年来,随着电商的日益深化,传统家具卖场正面临着前所未有的挑战。那么老牌卖场究竟该如何面对挑战,继续再创辉煌?

玉泉营东方家园负责人

总表示,对于老牌卖场来说面对挑战、把握机遇再创辉煌的关键就在于由内而外逐步改变适应市场环境,从而战胜挑战再创辉煌。东方家园除了严格审核进场商户资质,更加强了商户的服务意识,制定更加严格的售后服务制度。老牌卖场虽然促销形式相对简单,但正因为通俗易懂的促销内容,才使得消费者能够获得更多的实惠。玉泉营东方家园坚持让利于民的经营原则,开展惠民的促销活动。比如这个“五一”,顾客在玉泉营东方家园享受完商户优惠后,还可享受满2000立减500的优惠活动,同时还准备了50寸智能电视、三开门冰箱、空气净化器、微波炉及100元加油卡等好礼回馈消费者更有抄底价抢购品及劳模进店有礼等活动。姚映雪/辑

本届房交会,2个海南地产展团,近30个楼盘整体参展,另有10余家海南项目单独向组委会报名参展,外埠地产展区展位近乎一位难求,投资、旅游、渡假等超高的性价比,让海南地产项目优势突出。

目前市场上最多的“学区房”还是市中心的二手房,这是因为原先重点学校都在市区。如今随着城市不断往外扩大,城区的住宅建设用地少之又少,加上学校的增长速度远远赶不上房子建设的速度,因此这些房子更受追捧。

市民陈小姐上个月也在越秀星汇名庭购买了一套房子,而“学位”在其购房考虑因素中就占到了一半的比重。她告诉记者,其同事之前购买了越秀星汇名庭的特价房,就是冲着学位去的,为了能让孩子今年入读紫茶小学。而她受到同事的影响,才开始关注该楼盘。不过,陈小姐的小孩还要3年之后才上小学,她也表示,做好了到时没有紫茶小学学位的心理准备,“毕竟保证有学位这点也没有写进购房合同”。

家长应该选择那些根据人体工程学原理设计的儿童家具。家具的尺寸要与孩子的身高相匹配,此外还要与儿童的年龄与体型相符,这样才会让孩子在使用时感觉舒适,有益于他们的健康成长。

云大俊表示,借助万通台北2011这个项目,万通地产在战略中实现了旅游度假这个细分市场的开拓;此外,借助这个项目的销售,万通地产搭建起了包含北京、香港、新加坡、台北在内的全球化营销平台,这个平台也将为万通今后的境外项目服务海口市房产交易信息网。因此,万通的台湾故事仅仅是一个开始。

赵正和称,住建委曾出具危房鉴定报告,涉及改造的危房较多,居委会就此策划盖回迁楼,“得到村民支持,也通过了全体党员大会。”他承认,居委会盖房虽然没有国土、规划委、住建委等部门的三证,也收到过整改通知书,但施工仍在继续,理由是“(这是)为老百姓做好事”。据统计,裕祥小区现有28栋楼,共计800多套房,但目前已购房者并非全部是回迁居民。赵正和称,新楼只对村民出售,签订无产权入住协议,但无法阻止村民私下出售。

在今年各种类型的保障性住房中,公共租赁住房主要集中在保税区、高新区、南港工业区、北塘经济区、轻纺工业区、滨海旅游区、大港油田等外来人口相对密集的新兴区域,累计开工建设面积将达22.9万平方米,建设房屋8037套,平均每套公租房的面积将在55平方米,主要用于解决领取廉租住房租房补贴、经济租赁住房租房补贴家庭和外来建设者的住房问题。此外,滨海新区还将加大对贫困居民享受廉租住房和经济租赁房的补贴力度。廉租住房补贴标准从去年的每户每月410元增长至510元,凡家庭人均月收入在1060元以下的,都可申请廉租住房补贴;经济租赁房的补贴标准也从去年每月的210元涨至255元,年收入2.4万元的家庭可以享受每月255元的经济租赁房补贴。塘沽、汉沽、大港等老城区内的居民可以持有关证明到当地房管局办理申请住房补贴。

地板 销售员 家居

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网友评论:

来自松原的网友说:评论时间:2020-11-25

白头偕老这件事其实和爱情无关,只不过是忍耐。但忍耐却是一种爱,所以,真正爱你的人,其实就是愿意一直忍耐你的人。回复


来自吴江的网友说:评论时间:2020-11-25

没办法体面地喜欢一个人,因为在乎本身就极不体面。密切关注一个人的言行,稍有接触就紧张得可笑。这份不雅是爱情里最好的东西之一,它装不出来,也掩盖不了。无论多成熟的人,深爱时都会回归成孩子。回复


来自天长的网友说:评论时间:2020-11-25

我独自的,独自的沈思这世界古怪:是谁吹弄著那不调谐的人道的音籁?回复


来自安康的网友说:评论时间:2020-11-25

对过去耿耿于怀的人,一般都抓不住未来,而一直“忐忑明天”的人,通常也会错过现在的美好。所以,活在当下吧,和你所热爱的一切,在一起。回复


来自高安的网友说:评论时间:2020-11-25

越是兵荒马乱的年纪,越容易遇到让你落荒而逃的人。回复


来自灌南县的网友说:评论时间:2020-11-24

时光的残忍正在于,她只能带你走向未来,却不能带你回到过去。回复


来自兴义的网友说:评论时间:2020-11-24

最美好的事,是看到了某人的微笑;而更美好的事,是他是因你而微笑。回复


来自天水的网友说:评论时间:2020-11-24

要有多坚强,才能不泪流;要有多洒脱,才能不失落。听过的歌,情难舍;爱过的人,心难忘。往往太在乎一个人,就会失去自我;常常太迫切一份情,就会丢掉尊严。回复


来自洪湖的网友说:评论时间:2020-11-23

纵使喝醉酒满嘴胡话,也有一句好想你发自肺腑。回复


来自石首大冶的网友说:评论时间:2020-11-23

我什么时候才能像你一样,转身就爱别人。回复


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